Hastane randevu sisteminde köklü bir güncellemeye gidildi. Yeni yapı, boş kalan randevu saatlerini anında havuza döndürerek kullanılmayan kapasitenin önüne geçmeyi amaçlıyor.
Sorun neydi
Eski sistemde alınan ancak kullanılmayan randevular, iptal edilmediği sürece kimseye açılmıyordu. Bu da hekimin masasında boş saatler kalırken, aynı bölümde randevu bulamayan hastaların olmasına yol açıyordu.
Yapılan incelemede, alınan randevuların önemli bir bölümünün hastanın gelmemesiyle boşa gittiği görüldü. Bu saatler artık belirli bir süre önce otomatik olarak yeniden açılacak.
Yeni sistemde neler var
Randevu alırken hekimin ortalama muayene süresi dikkate alınacak. Böylece kâğıt üstünde on dakikada bir verilen randevuların gerçekte yarım saat gecikmesi sorunu azaltılmaya çalışılacak.
Hasta, randevusuna gelemeyeceğini uygulamadan tek tuşla bildirebilecek. Art arda bildirimsiz gelmeme durumunda kısa süreli randevu kısıtı uygulanacak.
Aile hekimliğine yönlendirme
Sistemin bir diğer amacı, aile hekimliğinde çözülebilecek başvuruların hastanelere yığılmasını önlemek. Reçete yenileme, rutin tahlil ve kontrol muayenelerinin öncelikle aile hekimine yönlendirileceği belirtildi.
Değişikliğin etkisi ilk üç ayın sonunda değerlendirilecek ve sonuçlara göre düzenleme yapılacak.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yap.
Yorum Yap